Materi
Dokumentasi langkah dibaca sambil dikerjakan. Pembacanya memegang tetikus di satu tangan dan membaca di layar yang sama, jadi setiap langkah memuat satu tindakan dan satu hasil yang bisa dilihat.
Satu langkah satu tindakan
Daftar berurut dipakai saat urutannya menentukan hasil. Daftar tak berurut dipakai saat pembaca memilih salah satu di antaranya. Langkah yang memuat dua tindakan sekaligus dipecah menjadi dua baris, karena pembaca yang berhenti di tengah tidak tahu sudah sampai mana.
1. Buka aplikasi stok.
2. Pilih menu Laporan.
3. Tekan tombol Cetak.Setiap langkah dimulai dengan kata kerja: buka, pilih, tekan, salin. Kalimat yang dimulai keterangan waktu membuat pembaca membaca dua kali untuk menemukan tindakannya.
Nama tombol dan menu ditulis apa adanya seperti yang tampil di layar, termasuk huruf besarnya. Nama yang diterjemahkan sendiri membuat pembaca mencari tombol yang tidak ada.
Perintah dan hasil
Perintah ditulis di blok kode agar bisa disalin utuh. Keluaran yang diharapkan ditulis di blok kode tersendiri tanpa nama bahasa, sehingga pembaca bisa membandingkan layarnya dengan contoh di dokumen.
Peringatan
Peringatan ditulis sebelum langkah yang berbahaya, bukan sesudahnya. Peringatan yang dipasang di bawah langkah penghapusan baru terbaca setelah datanya hilang.
> **Peringatan:** perintah di bawah menutup aplikasi yang sedang berjalan.