Materi
Permintaan perbaikan dicatat dengan nomor, pelapor, lokasi tepat, uraian gejala, dan tanggal lapor, lalu dilacak sampai ditutup. Unit SKKNI N.82ADM00.075.3 KUK 1.7 meminta kerusakan dilaporkan sesuai ketentuan organisasi, dan FEMP menyebut penentuan prioritas serta pelacakan permintaan kerja sebagai fungsi inti sistem pemeliharaan.
San José State University memakai empat tingkat. Darurat: ancaman langsung pada nyawa, properti, keamanan, atau lingkungan, seperti listrik padam, pipa meluap, lift macet, atau pintu pecah yang membuka akses. Mendesak: operasi terganggu tanpa bahaya, seperti AC mati atau lampu berkedip. Rutin: tidak berbahaya dan tidak mengganggu, seperti engsel atau cat. Terjadwal: pekerjaan terencana. Batas waktu tiap tingkat ditetapkan kantor.
FEMP memantau permintaan yang dibuat, yang ditutup, dan backlog, yaitu permintaan terbuka yang menumpuk. COUNTIFS menghitung baris yang memenuhi dua syarat sekaligus, misalnya prioritas Rutin dan status Terbuka.
Akses gedung mengikuti prinsip NIST SP 800-53: daftar orang berwenang ditinjau dan yang tak lagi perlu dicoret (PE-2); kewenangan diperiksa di pintu, tamu didampingi, kunci dan kartu akses diinventaris serta diganti bila hilang atau pemegangnya keluar (PE-3); kunjungan tamu dicatat (PE-8). Evakuasi dan K3 dibahas di kelas K3 Dasar.
