Materi
Kuantitas retur punya batas atas: barang yang belum terkirim tidak bisa kembali, dan barang yang sudah diretur tidak bisa diretur dua kali. Business Central menampilkan hanya kuantitas yang belum dibalik (reversible) saat membuat pesanan retur dari dokumen yang sudah diposting. Rumusnya: masih bisa diretur = terkirim − sudah diretur, dengan sudah diretur dijumlah dari log retur per order ID dan SKU.
Setelah retur tercatat, rekap penjualan memakai penjualan bersih. OpenStax Principles of Accounting §6.1 merumuskannya sebagai penjualan kotor dikurangi potongan penjualan, retur penjualan, dan pengurangan harga (allowance). Allowance adalah refund sebagian saat pembeli menyimpan barangnya, seperti selendang luntur di pelajaran sebelumnya.
Penjualan bersih = Penjualan kotor − Retur − Potongan (allowance)Contoh: penjualan kotor Rp2.400.000, retur dengan refund Rp210.000, potongan Rp45.000, dan satu penukaran senilai Rp90.000. Penjualan bersih Rp2.400.000 − Rp210.000 − Rp45.000 = Rp2.145.000. Penukaran tidak mengurangi apa pun, karena barang pengganti menggantikan barang yang kembali tanpa uang berpindah.
