Materi
Setelah pemasok dipilih, pembeli meninjau kinerjanya secara berkala. OpenStax menggambarkan tahap tinjauan kinerja ini sebagai menilai pemasok pada kriteria seperti mutu dan ketepatan pengiriman, lalu memutuskan apakah hubungan dilanjutkan, diubah, atau diakhiri. Abbas dan Goosheh menyebut persen pesanan yang dikirim tepat waktu sebagai ukuran penting tingkat layanan.
Register PO memuat tiga tanggal: tanggal PO, tanggal janji kirim dari pemasok, dan tanggal barang diterima. Karena Excel menyimpan tanggal sebagai nomor seri hari, selisih dua tanggal langsung berupa jumlah hari. Lead time adalah selang dari tanggal PO sampai barang diterima. Keterlambatan adalah tanggal terima dikurangi tanggal janji, dan bernilai nol bila barang tiba pada atau sebelum janji, sehingga dihitung dengan MAX(0, …). Di kelas ini PO dianggap tepat waktu bila diterima paling lambat pada tanggal janji.
Rangkuman per pemasok memakai fungsi berkriteria: COUNTIFS untuk jumlah PO dan jumlah PO yang keterlambatannya nol, AVERAGEIFS untuk lead time rata-rata, dan MAXIFS untuk lead time terlama. Persen tepat waktu = PO tepat waktu dibagi seluruh PO pemasok itu.