Materi
Agus Pratama, staf operasional PT Samudra Logistik di Surabaya, menyiapkan pengiriman dua kontainer untuk Coastline Freight di Brisbane. Ia menelepon kantor mitra untuk berbicara dengan Karen Moore, menyepakati jam rapat daring, lalu memimpin rapat singkat dan merangkum hasilnya. Semua yang dibutuhkan sudah ada di pelajaran sebelumnya: meminta bicara dengan seseorang memakai can I speak to; hold on berarti menunggu sebentar; jam setengah tiga sore disebut dengan pola half past; dan pokok utama rapat diulang dengan to recap.
Saat menelepon, Agus memperkenalkan diri dengan This is Agus Pratama from PT Samudra Logistik, karena di telepon Cambridge memakai this is atau it's. Saat menyepakati jadwal, ia memakai on untuk hari dan at untuk jam, lalu mengulang jam yang disepakati supaya tidak ada yang salah dengar.
Baca setiap soal sampai selesai sebelum memilih. Beberapa pengecoh terdengar wajar karena merupakan terjemahan langsung dari bahasa Indonesia, misalnya menyebut jam setengah tiga dengan angka tiga, atau memahami hold on sebagai memegang sesuatu. Misi lulus bila sedikitnya tiga dari empat soal benar.