Materi
Orang yang berpindah peran kerja menghadapi masalah yang sama: keterampilan baru terasa buruk di jam-jam awal, dan banyak yang berhenti di situ. Josh Kaufman dalam The First 20 Hours (Bab 1) menamai masa itu batas frustrasi. Dari pengalamannya sendiri, ia memperkirakan sekitar 20 jam latihan terfokus cukup untuk menembusnya: dari tidak bisa sama sekali menjadi cukup baik untuk keperluan sendiri. Angka itu heuristik pengarang, bukan hasil eksperimen.
Kelas ini memakai empat kerangka. Pertama, empat langkah Kaufman: mengurai keterampilan, belajar secukupnya untuk mengoreksi diri, menyingkirkan hambatan latihan, lalu berlatih minimal 20 jam. Kedua, latihan terarah dari riset Ericsson, Krampe, dan Tesch-Römer (1993). Ketiga, umpan balik yang cepat. Keempat, perancah: dukungan sementara yang dilepas bertahap, gagasan yang dipakai Adam Grant di Hidden Potential.
