Materi
Dasbor Power BI adalah satu halaman berisi visual-visual yang memuat sorotan terpenting, sehingga ukuran utama sebuah usaha bisa dipantau sekilas; rinciannya ada di laporan di belakangnya. Salah satu visualnya adalah KPI, penanda kemajuan menuju tujuan yang terukur. Dokumentasi Microsoft menyebut tiga unsurnya: nilai dasar, yaitu realisasi saat ini; target; dan ambang yang menentukan statusnya. KPI menjawab dua pertanyaan: di depan atau di belakang target, dan seberapa jauh.
Persen capaian dihitung realisasi ÷ target × 100. Contoh: target kunjungan sales 400 dan realisasinya 340, capaiannya 340 ÷ 400 × 100 = 85 persen. Unsur yang sering terlewat adalah arah indikator. Dokumentasi yang sama mencontohkan pendapatan, yang makin tinggi makin baik, dan waktu tunggu, yang makin rendah makin baik. Untuk indikator arah rendah, melampaui target berarti buruk: target keluhan maksimal 30 dengan realisasi 36 berarti di bawah harapan, walaupun capaiannya tertulis 120 persen. Periksa juga periodenya: realisasi enam bulan dibandingkan dengan target setahun menghasilkan capaian terhadap target tahunan, bukan capaian semester.
