Teori Scrum: empirisme, tiga pilar, lima nilai

Scrum Guide 2020, ditulis Ken Schwaber dan Jeff Sutherland, mendefinisikan Scrum sebagai kerangka kerja ringan yang membantu orang, tim, dan organisasi menghasilkan nilai lewat solusi adaptif untuk masalah kompleks. Guide itu terbit dengan lisensi CC BY-SA 4.0 dan memuat seluruh definisi Scrum. Kerangkanya sengaja tidak lengkap: hanya bagian yang dibutuhkan teorinya yang didefinisikan, dan teknik lain boleh dipakai di dalamnya.

Teori Scrum berdiri di atas empirisme dan pemikiran lean. Empirisme menyatakan bahwa pengetahuan berasal dari pengalaman dan keputusan diambil berdasarkan apa yang diamati. Pemikiran lean mengurangi pemborosan dan memusatkan perhatian pada hal yang pokok. Scrum memakai pendekatan iteratif dan inkremental untuk mengoptimalkan prediktabilitas dan mengendalikan risiko.

Tiga pilar empirisnya: transparansi — proses dan pekerjaan terlihat oleh yang mengerjakan maupun yang menerima hasilnya; inspeksi — artefak dan kemajuan menuju tujuan diperiksa sering dan cermat untuk menemukan penyimpangan; adaptasi — bila ada aspek yang menyimpang di luar batas yang dapat diterima, proses atau hasilnya disesuaikan secepat mungkin. Ketiganya berurutan: transparansi memungkinkan inspeksi, dan inspeksi memungkinkan adaptasi. Guide menyebut inspeksi tanpa transparansi menyesatkan, dan inspeksi tanpa adaptasi sia-sia.

Lima nilai Scrum: komitmen, fokus, keterbukaan, rasa hormat, dan keberanian. Tim berkomitmen mencapai tujuannya dan saling mendukung; berfokus pada pekerjaan Sprint; terbuka tentang pekerjaan dan tantangannya bersama pemangku kepentingan; saling menghormati sebagai orang yang cakap dan mandiri; dan berani melakukan hal yang benar serta menggarap masalah sulit.

Contoh pemetaan kejadian di tim penerbitan buletin desa ke pilarnya: