Lompat ke konten utama
←

Efektivitas Pribadi di Tempat Kerja

Pelajaran 11 dari 12

Kemenangan publik: menang/menang, memahami, sinergi

Sinergi: tingkat komunikasi dan alternatif ketiga

Setelah pelajaran ini kamu bisa menggolongkan rapat kerja ke tingkat komunikasi defensif, hormat, atau sinergis, membedakan alternatif ketiga dari kompromi, dan mengenali kekuatan penahan dalam analisis medan gaya.

±13 menitDiperiksa 25 Okt 2026

Latihan di pelajaran ini butuh akun gratis. Progres, kode, dan catatanmu hanya tersimpan di browser ini. Masuk untuk menyimpannya

Materi

Kebiasaan 6, sinergi, berarti keseluruhan lebih besar daripada jumlah bagiannya. Introduction to Business OpenStax memakai arti yang sama untuk tim kerja: kinerja tim melampaui jumlah sumbangan anggotanya, tetapi menamai kelompok sebagai tim tidak menjamin hal itu.

Covey membagi komunikasi berdasarkan tingkat kepercayaan dan kerja sama. Defensif: kepercayaan rendah, orang melindungi diri; hasilnya Menang/Kalah atau Kalah/Menang. Hormat: sopan, tetapi belum empatik; hasilnya kompromi, satu tambah satu sama dengan satu setengah. Sinergis: kepercayaan dan kerja sama tinggi; hasilnya alternatif ketiga, jalan baru yang melampaui usul awal kedua pihak. Communication in the Real World sejalan: kompromi hanyalah menang–kalah sebagian, sedangkan kolaborasi menemukan solusi yang menguntungkan kedua pihak.

Sinergi tumbuh dari menghargai perbedaan. Organizational Behavior OpenStax mencatat kelompok yang beragam mengurangi pengaruh bias pada keputusan. Covey juga memakai analisis medan gaya Kurt Lewin: kekuatan pendorong mendorong perubahan, kekuatan penahan menahannya. Menambah dorongan saja makin lama makin berat; sinergi bekerja dengan melonggarkan kekuatan penahan.

Latihan

0/3 lulus

Jawaban diperiksa di server. Lulus berarti kamu memahami contohnya, bukan penilaian seluruh pekerjaanmu.

Latihan 1 dari 3

Rapat bagian penjualan dan produksi berlangsung sopan. Penjualan minta barang dikirim tiap hari, produksi minta seminggu sekali; mereka sepakat tiga hari sekali, dan kedua bagian tetap kurang puas. Tingkat komunikasi mana ini?

Pilih satu jawaban

Latihan 2 dari 3

Bagian pemasaran toko kosmetik di Makassar ingin promo besar hari Sabtu; bagian gudang ingin tidak ada lembur Sabtu karena stafnya kelelahan. Mana yang merupakan alternatif ketiga?

Pilih satu jawaban

Latihan 3 dari 3

Kantor Ari berencana memindahkan arsip kertas ke berkas digital. Dalam analisis medan gaya, mana yang termasuk kekuatan penahan?

Pilih satu jawaban

Catatanmu

Memuat catatan…

tersimpan otomatis, ikut tercetak · 0/4.000

Luluskan semua latihan dulu untuk menandai pelajaran ini selesai.

Lanjutkan ke