Materi
Bab 10 melanjutkan ke langkah 4: untuk tiap solusi, tulis semua cara menyampaikannya. Alat bantunya kubus penyampaian. Tingkat perhatian: satu lawan satu, kelompok kecil, atau satu ke banyak. Tingkat usaha pembeli: dikerjakan sendiri, dikerjakan bersama, atau dikerjakan untuknya. Media bila langsung: tatap muka, telepon, surel, pesan, atau video. Bentuk bila rekaman: audio, video, atau tulisan. Lalu kecepatan dan jam layanan. Terakhir, uji 10× dan 1/10: apa yang kamu berikan bila dibayar sepuluh kali lipat, dan bagaimana pembeli tetap berhasil bila dibayar sepersepuluhnya.
Langkah 5 adalah pangkas dan tumpuk. Buang dulu yang biayanya tinggi dan nilainya rendah, lalu yang biayanya rendah dan nilainya rendah. Yang tersisa bernilai tinggi, baik berbiaya rendah maupun tinggi; yang berbiaya tinggi disimpan untuk tambahan yang paling bernilai. Wahana satu ke banyak yang bernilai tinggi, seperti templat atau kalkulator, mahal dibuat sekali tetapi murah untuk tiap pembeli berikutnya. Sisanya ditumpuk menjadi satu paket yang menjawab semua masalah yang dirasakan, sehingga sulit dibandingkan dengan tawaran lain.
OpenStax Principles of Marketing (Bagian 9.1) membagi produk menjadi produk inti, produk aktual, dan produk tambahan berupa garansi, layanan pelanggan, dan dukungan. Tumpukan Hormozi memperkaya lapisan tambahan itu.
