Materi
Cohort adalah kelompok orang yang berbagi satu ciri, misalnya tanggal pertama kali diperoleh. GA4 menyebut syarat masuknya inclusion criterion dan syarat kembalinya return criterion. Di kelas ini syarat masuknya pembelian valid pertama, dan granularitasnya bulanan: satu cohort mencakup awal sampai akhir bulan kalender, seperti cohort bulanan GA4.
Karena syarat masuknya pembelian pertama, setiap pelanggan masuk tepat satu cohort. Ini perlu dinyatakan, sebab GA4 juga menyediakan syarat masuk berupa transaksi apa pun, dan dengan syarat itu seorang pengguna yang bertransaksi tiap minggu masuk ke setiap baris cohort. Tanggal pendaftaran akun juga bukan pembelian pertama: orang yang mendaftar Desember dan baru membeli Januari masuk cohort Januari.
Bulan cohort diambil dengan strftime('%Y-%m', waktu_pertama). Contoh di gym, member dikelompokkan berdasarkan bulan kunjungan pertamanya:
WITH pertama AS (
SELECT member_id, MIN(tanggal) AS awal FROM kunjungan GROUP BY member_id
)
SELECT strftime('%Y-%m', awal) AS bulan, COUNT(*) AS member_baru
FROM pertama
GROUP BY bulan;Banyaknya pelanggan di satu cohort disebut ukuran cohort. Angka inilah yang kelak menjadi penyebut retensi, jadi ia dihitung sekali dan tidak berubah antarperiode.