Lompat ke konten utama

Kompetisi Ajak Teman: hadiah total Rp1.000.000 tunai untuk 3 pengajak terbanyak. Berakhir 29 November 2026. Ikut kompetisi

←

Analisis Pelanggan: Cohort, Retensi, dan Pembelian Ulang

Pelajaran 13 dari 14

Tabel cohort dan batas tafsir

Periode belum lengkap dan batas tafsir

Setelah pelajaran ini kamu bisa menandai sel tabel cohort yang belum lengkap dan menyatakan apa yang tidak bisa disimpulkan dari tabel cohort.

±13 menitDiperiksa 7 Okt 2026

Materi

Sel tabel cohort belum matang bila bulan kalendernya belum selesai pada batas data. Dengan batas 20 Mei, setiap sel yang jatuh di bulan Mei baru berisi pembelian 1–20 Mei. Angkanya masih bisa berubah: bertambah oleh pembelian di sisa bulan, atau berkurang bila pesanan bulan itu kemudian direfund. Sel yang bulannya sesudah batas data belum terjadi sama sekali dan tidak boleh ditulis 0.

Bulan kalender sebuah sel dihitung dengan date(bulan_cohort || '-01', '+' || n || ' months'). Sel yang hasilnya sama dengan atau sesudah awal bulan batas data diisi NULL lewat CASE, sehingga pembaca melihat kosong, bukan angka yang menyesatkan.

CASE WHEN date(bulan_awal || '-01', '+2 months') >= '2026-09-01' THEN NULL
     ELSE ROUND(100.0 * COUNT(DISTINCT CASE WHEN periode = 2 THEN pasien_id END)
                / COUNT(DISTINCT pasien_id), 1)
END AS bulan_2

Tabel cohort juga punya batas tafsir. Ia menggambarkan apa yang terjadi, tetapi tidak membuktikan penyebabnya. Bila cohort Maret lebih tinggi retensinya dan Maret adalah bulan promo, perbedaan itu bisa juga datang dari musim, saluran akuisisi, atau jenis pelanggan yang berbeda. OpenStax menyebut faktor seperti itu variabel tersembunyi, dan hanya penugasan acak ke kelompok perlakuan yang menyamakan faktor itu di antara kelompok.

Latihan

0/3 lulus

Jawaban diperiksa di server. Lulus berarti kamu memahami contohnya, bukan penilaian seluruh pekerjaanmu.

Latihan 2 dari 3

Retensi periode 1 cohort Maret Rempah Sari 60%, sedangkan cohort Januari dan Februari 40% dan 50%. Bulan Maret adalah bulan promo ongkos kirim gratis. Kesimpulan mana yang didukung tabel cohort itu?

Pilih satu jawaban

Latihan 3 dari 3

Dengan batas data 20 Mei 2026, retensi periode 1 cohort April Rempah Sari tercatat 50%, sedangkan cohort Januari 40%. Pernyataan mana yang benar?

Pilih satu jawaban

Catatanmu

Memuat catatan…

tersimpan otomatis, ikut tercetak · 0/4.000

Luluskan semua latihan dulu untuk menandai pelajaran ini selesai.

Lanjutkan ke