Materi
Tim CRM Rempah Sari akan membuat laporan retensi pertama. Sebelum cohort dibentuk, kepala tim meminta bukti bahwa data pembeliannya sudah bersih: siapa yang bukan pelanggan walaupun pernah membayar, berapa selisih antara baris lunas dan pesanan valid, dan berapa orang yang sebenarnya dihitung.
Semua soal misi ini memakai aturan kasus yang sama: pesanan valid berstatus lunas tanpa baris refund ber-no_order sama, no_order ganda dihitung sekali, pelanggan adalah email huruf kecil tanpa spasi tepi, waktu dibaca dalam WIB (UTC+7), dan batas data 20 Mei 2026 pukul 23.59.59 WIB.
Yang diserahkan ke kepala tim ada tiga. Pertama, daftar orang yang pernah membayar tetapi tidak dihitung sebagai pelanggan, beserta alasannya. Kedua, tabel bulanan yang menaruh baris lunas dan pesanan valid berdampingan, sehingga selisih akibat refund dan pencatatan ganda terlihat per bulan. Ketiga, jumlah pelanggan dan jumlah akun yang mereka pakai. Soal terakhir menguji apakah kamu bisa menebak kesalahan seorang analis hanya dari angkanya.
