Materi
Sel retensi periode n bisa diisi dengan tiga cara, dan GA4 menyediakan ketiganya. Standar menghitung anggota cohort yang membeli di periode n, apa pun yang mereka lakukan di periode lain. Rolling menghitung anggota yang membeli di setiap periode sampai periode n tanpa terputus. Kumulatif menghitung anggota yang pernah membeli di periode mana pun sampai periode n.
Contoh dengan tiga member gym di periode 1 sampai 3: Sari datang di ketiga periode, Tono hanya di periode 3, dan Wati di periode 1 dan 2. Untuk periode 3, sel standar berisi Sari dan Tono, sel rolling hanya Sari, dan sel kumulatif berisi ketiganya. Akibatnya, retensi kumulatif tidak pernah turun dari periode ke periode, sedangkan rolling tidak pernah naik.
| Cara | Isi sel periode n | Arah dari periode ke periode |
|---|---|---|
| Standar | membeli di periode n | bisa naik atau turun |
| Rolling | membeli di setiap periode 1 sampai n | tidak pernah naik |
| Kumulatif | membeli di salah satu periode 1 sampai n | tidak pernah turun |
Kumulatif dihitung di SQL dengan menggabungkan daftar periode ke aktivitas dengan syarat periode aktivitas berada di antara 1 dan periode daftar, lalu menghitung pelanggan berbeda per periode daftar.
