Materi
Kapasitas adalah laju keluaran tertinggi sebuah sistem. Kapasitas desain adalah batas teoretis dalam kondisi ideal, sesuai rancangan mesin atau fasilitas: laju per jam dikalikan jam kerja. Kapasitas efektif adalah kapasitas desain setelah dikurangi hal yang memang tidak terhindarkan, seperti perawatan terjadwal, pergantian produk, dan istirahat. Output aktual adalah yang benar-benar dihasilkan.
Dari ketiganya lahir dua rasio. Utilisasi = output aktual ÷ kapasitas desain × 100%, yaitu seberapa jauh batas teoretis terpakai. Efisiensi = output aktual ÷ kapasitas efektif × 100%, yaitu seberapa baik kapasitas yang realistis dimanfaatkan. Karena kapasitas efektif tidak pernah melebihi kapasitas desain, efisiensi selalu sama atau lebih tinggi daripada utilisasi.
Contoh percetakan. Mesin dirancang mencetak 150 lembar per jam dan bekerja 2 shift × 8 jam × 6 hari = 96 jam per minggu, sehingga kapasitas desainnya 14.400 lembar. Setelah perawatan dan penggantian pelat, kapasitas efektifnya 12.000 lembar. Output minggu ini 10.800 lembar: utilisasi 75%, efisiensi 90%.
Kapasitas desain = laju desain × jam kerja 150 × 96 = 14.400
Utilisasi = aktual ÷ desain × 100% 10.800 ÷ 14.400 = 75%
Efisiensi = aktual ÷ efektif × 100% 10.800 ÷ 12.000 = 90%Kapasitas efektif dipengaruhi banyak faktor: tata letak fasilitas, keseragaman produk, waktu pergantian produk, mutu proses yang memicu pemeriksaan ulang, keterampilan dan ketidakhadiran pekerja, serta kebijakan lembur atau shift tambahan. Memperbaiki faktor-faktor itu menaikkan kapasitas efektif tanpa membeli mesin baru.