Materi
Halaman atribut item_group_id menjelaskan varian: produk yang sama dengan pilihan berbeda, misalnya ukuran, warna, bahan, atau motif. Tiap kombinasi dicatat sebagai produk tersendiri dengan ID sendiri, lalu disatukan dengan ID grup yang sama; kaus tiga ukuran dan tiga warna berarti sembilan varian. Barang yang hanya mirip atau dijual sebagai set, seperti jas dengan celananya, bukan varian. Judul, warna, ukuran, harga, ketersediaan, dan foto tiap varian harus cocok dengan halamannya. Halaman atribut size menambahkan: isi ukuran dengan nilai ukurannya saja, sedangkan warna dan bahan masuk atributnya sendiri.
Ulasan, menurut Principles of Marketing Bagian 16.4, membantu pembeli saat mencari informasi dan dinilai lebih kredibel daripada pesan buatan perusahaan. FTC menerbitkan dua panduan (2022). Untuk penjual: jangan meminta ulasan hanya dari pembeli yang diperkirakan puas, jangan mensyaratkan imbalan pada ulasan positif, ulasan berimbalan menyebut imbalannya, dan karyawan atau keluarga yang mengulas menyebut hubungannya. Untuk pengelola halaman: tampilkan semua ulasan asli termasuk yang negatif, perlakukan ulasan positif dan negatif sama, jangan menyunting ulasan sampai maknanya berubah, dan jelaskan cara menghitung rating.
