Materi
Purdue OWL membagi memo menjadi beberapa segmen. Segmen pertama adalah kepala memo, empat baris dengan urutan tetap: TO (nama dan jabatan penerima), FROM (nama dan jabatan penulis), DATE (tanggal lengkap), dan SUBJECT (pokok memo). Padanan yang dipakai kelas ini adalah Kepada, Dari, Tanggal, dan Perihal. Setiap label diikuti titik dua, sesuai kaidah 3 tanda titik dua di EYD V: titik dua dipakai sesudah kata yang memerlukan pemerian.
Perihal harus spesifik. Purdue OWL mencontohkan perihal satu kata yang bisa berarti apa saja, dan Communication for Business Success 9.2 meminta nama acara disebut langsung, bukan kategori umumnya. Buku yang sama menyatakan memo selalu memakai format langsung: tujuannya diumumkan di awal.
Sesudah kepala, Purdue OWL menyusun segmen berikut. Pembuka memuat tujuan memo, konteks masalah, dan tugas yang dikerjakan. Ringkasan hanya diperlukan bila memo lebih dari satu halaman. Diskusi adalah segmen terpanjang, berisi rincian pendukung dan dimulai dari informasi terpenting. Penutup menyatakan tindakan yang diminta dari pembaca. Bila ada lampiran, memo merujuknya di teks dan mencatatnya di bawah penutup. Segmen ringkasan dan diskusi diberi judul pendek, dan butir penting ditulis sebagai daftar.
Kepada : Seluruh Kasir Toko Cabang Timur
Dari : Lestiana, Kepala Operasional Toko
Tanggal: 3 Maret 2027
Perihal: Penutupan kasir 3 dan 4 untuk servis mesin, Rabu 10 Maret 2027
Pembuka - tujuan, konteks, tugas
Diskusi - rincian jadwal dan kasir pengganti
Penutup - tindakan: laporkan antrean panjang ke kepala shift
Lampiran : Jadwal kasir pengganti
