Materi
Pabrik tutup botol di Sidoarjo (nama dan angka karangan) mengganti cetakan mesin injeksi empat kali sehari, dan tiap pergantian memakan lebih dari satu jam. Tim kaizen mengamati satu pergantian dan mencatat kegiatannya di lembar kerja soal pertama; kolom C menyatakan apakah kegiatan itu bisa dikerjakan saat mesin masih berjalan. Tim juga menelusuri mengapa pemasangan cetakan baru lama:
- Mengapa pemasangan cetakan baru lama? Cetakan harus diluruskan ulang berkali-kali.
- Mengapa harus diluruskan ulang? Posisinya berbeda setiap kali dipasang.
- Mengapa posisinya berbeda? Tidak ada penanda posisi di meja mesin.
- Mengapa tidak ada penanda? Pin pengarah tidak dipasang kembali saat meja mesin diganti tahun lalu.