Segmen yang bisa digambar di atas kertas belum tentu segmen yang layak dilayani. OpenStax memakai lima syarat yang dalam bahasa Inggris disingkat ADAMS: accessible, differentiable, actionable, measurable, dan substantial — terjangkau, terbedakan, dapat ditindaklanjuti, terukur, dan cukup besar.
Terjangkau berarti kelompok itu dapat dihubungi dengan biaya yang sanggup ditanggung usaha tersebut. Terbedakan berarti anggotanya mirip satu sama lain di dalam segmen dan berbeda dari segmen tetangganya, sehingga program untuk satu segmen tidak tumpang tindih dengan program segmen sebelahnya.
Dapat ditindaklanjuti berarti segmen itu memberi tanggapan yang bisa dihitung, seperti perhatian, minat, atau pembelian. Terukur berarti besarnya dapat diperkirakan, dalam jumlah orang atau nilai penjualan. Cukup besar berarti hasil yang diharapkan sepadan dengan sumber daya yang dikeluarkan untuk melayaninya.
Kelima syarat dipakai berurutan sebagai saringan, bukan sebagai daftar nilai yang dijumlahkan. Satu syarat yang gagal sudah cukup menggugurkan segmennya. Pada usaha kecil, syarat yang paling sering gagal adalah terjangkau: kelompoknya nyata dan besar, tetapi tidak ada cara menghubunginya dengan biaya yang masuk akal.
