Lompat ke konten utama
Masuk
Bisnis & EkonomiBisnis, Manajemen & EkonomiPemula

Pengendalian Mutu

Biaya mutu, alat mutu dasar, peta kendali x̄-R, p, dan c, aturan sinyal, Cp/Cpk, DPMO, DMAIC, dan sampling penerimaan — dihitung sendiri sampai angka.

Pelajaran pertama bisa dicoba tanpa akun. Selanjutnya pakai akun gratis agar progres, draft kode, dan sertifikatmu tersimpan.

Enam belas pelajaran dalam empat modul. Modul pertama mendefinisikan mutu dan empat kategori biaya mutu, lalu memakai alat mutu dasar: lembar periksa, diagram Pareto dengan persen kumulatif, diagram sebab-akibat, histogram, diagram pencar, dan stratifikasi data menurut sumbernya. Modul kedua membedakan variasi sebab umum dari sebab khusus, menyusun peta kendali x̄ dan R dengan faktor A2, D3, dan D4, serta membaca sinyal di luar kendali dengan aturan Western Electric yang dicantumkan NIST. Modul ketiga menyusun peta p untuk proporsi unit tak sesuai dan peta c untuk jumlah cacat, lalu mengukur kapabilitas proses dengan Cp dan Cpk. Modul keempat menghitung DPMO dan membaca tingkat sigma, memetakan kegiatan ke tahap PDCA dan DMAIC, dan menghitung peluang terima sebuah rencana sampling penerimaan. Latihan dikerjakan di lembar kerja, di Python dengan pandas, sebagai hitungan angka, dan sebagai pilihan ganda; tiap modul ditutup misi. Rumusnya mengikuti NIST/SEMATECH e-Handbook of Statistical Methods bab 6 dan buku teks terbuka manajemen operasi, sedangkan seluruh contoh dan angkanya dikarang sendiri.

5,0 ★ (Belum ada ulasan) · 16 pelajaran · 4 modul · ±258 menit

Bagikan kelas

Bawa pulang keterampilannya

Yang akan kamu bisa setelah kelas ini

  • Menjelaskan mutu dari sisi konsumen dan produsen, lalu menggolongkan pos biaya ke biaya pencegahan, penilaian, kegagalan internal, dan kegagalan eksternal.
  • Menyusun diagram Pareto dengan frekuensi, kumulatif, dan persen kumulatif, serta memakai histogram, diagram pencar, diagram sebab-akibat, dan stratifikasi untuk membaca data mutu.
  • Membedakan variasi sebab umum dari sebab khusus dan menghitung garis tengah serta batas kendali peta x̄ dan R dengan faktor A2, D3, dan D4.
  • Menandai sinyal di luar kendali dengan aturan Western Electric versi NIST, termasuk menuliskan pemeriksaannya dalam Python.
  • Menghitung batas kendali peta p dan peta c, serta indeks kapabilitas Cp, Cpu, Cpl, dan Cpk dari data proses.
  • Menghitung DPMO dan persen hasil tanpa cacat, membaca tingkat sigma dari tabel, mengenali tahap PDCA dan DMAIC, serta menghitung peluang terima, AOQ, dan ATI sebuah rencana sampling (n, c).

Untuk siapa

Staf produksi, gudang, dan layanan pelanggan, pengawas lini, pemilik usaha makanan atau konveksi, serta mahasiswa yang ingin memantau dan memperbaiki mutu dengan hitungan yang bisa diperiksa sendiri.

Prasyarat

Bisa menulis rumus dasar lembar kerja (operator, SUM, AVERAGE, rujukan sel absolut dengan tanda $)., Mengenal rata-rata dan simpangan baku., Bisa membaca dan mengubah kode Python pendek (variabel, list, fungsi, perulangan).

Alat yang perlu disiapkan

  • Lembar kerja latihan dan editor Python tersedia di halaman pelajaran.

Tempat berlatih

Coba, periksa, lalu lanjutkan.

52 latihan di 16 pelajaran. Jawaban diperiksa langsung di halaman materi; petunjuk dibuka bertahap.

pilihan jawabanlembar kerjajawaban angkaeditor Python

Jalur belajar kelas ini

Kurikulum

4 modul · 16 pelajaran · ±258 menit

Urutan pelajaran tidak dikunci.

Sertifikat kelas

Selesaikan kelasnya, sertifikat ini atas namamu.

  • Nama lengkapmu dan judul kelas tercetak di sertifikat.
  • Kode dan QR yang bisa dicek siapa saja di kelasgratis.com/verifikasi.
  • Sekali klik ke profil LinkedIn, atau unduh PNG dan PDF.
Mulai belajar

Bukti penyelesaian materi, bukan akreditasi atau sertifikasi kompetensi.

Pertanyaan yang sering muncul

Apa bedanya kelas ini dengan kelas Manajemen Operasi?

Kelas Manajemen Operasi hanya menutup modul terakhirnya dengan peta x̄, R, p, dan DPMO. Kelas ini seluruhnya tentang mutu: biaya mutu, alat mutu dasar, aturan sinyal Western Electric, peta c, kapabilitas Cp dan Cpk, PDCA, DMAIC, dan sampling penerimaan.

Apakah saya harus hafal faktor A2, D3, D4 atau tabel sigma?

Tidak. Faktor peta kendali diambil dari tabel NIST dan tabel konversi DPMO ke sigma selalu diberikan di soal. Yang dilatih adalah cara memakainya.

Apakah kelas ini mempersiapkan sertifikasi Six Sigma atau ISO 9001?

Tidak. Kelas ini mengajarkan hitungan dan kerangka yang dirujuk buku teks dan NIST — DPMO, DMAIC, peta kendali, kapabilitas — tetapi tidak mengikuti silabus lembaga sertifikasi mana pun dan tidak memberi sertifikasi tersebut.

Dari pengalaman belajar

Ulasan peserta

Apa yang membantu, dan apa yang masih bisa diperbaiki?

5,0Belum ada ulasan terbit

Ulasan berasal dari akun yang telah menyelesaikan setidaknya satu pelajaran. Bintang 1–3 ditinjau admin sebelum terbit; bintang 4–5 langsung terbit. Sebelum ada ulasan terbit, kelas menggunakan nilai awal admin 5,0. Setelahnya, rating mengikuti rata-rata ulasan yang sudah terbit.

Pengalamanmu bisa membantu peserta berikutnya.

Belum ada ulasan yang terbit untuk kelas ini.

Bagikan pengalaman belajarmu

Masuk dan selesaikan satu pelajaran untuk menulis ulasan. Masuk ke akun →

Setelah kelas ini

Revisi materi terakhir: 28 Sep 2026. Laporan kesalahan bisa dikirim dari setiap halaman pelajaran.