Materi
Lampiran II angka 7 mendefinisikan Mengelola Perubahan sebagai kemampuan menyesuaikan diri dengan situasi yang baru atau berubah dan tidak bergantung secara berlebihan pada metode dan proses lama, mengambil tindakan untuk mendukung dan melaksanakan inisiatif perubahan, memimpin usaha perubahan, serta mengambil tanggung jawab pribadi untuk memastikan perubahan berhasil diimplementasikan secara efektif.
| Level | Deskripsi (Lampiran II) | Indikator perilaku, diringkas |
|---|---|---|
| 1 | Mengikuti perubahan dengan arahan | 1.1 sadar akan perubahan di organisasi dan berusaha menyesuaikan diri; 1.2 mengikuti perubahan secara terbuka sesuai petunjuk/pedoman; 1.3 menerapkan metode/proses baru dengan bimbingan orang lain |
| 2 | Proaktif beradaptasi mengikuti perubahan | 2.1 menerapkan metode/proses baru selaras ketentuan tanpa arahan orang lain; 2.2 mengembangkan kemampuan diri untuk menghadapi perubahan; 2.3 cepat dan tanggap menerima perubahan |
| 3 | Membantu orang lain mengikuti perubahan, mengantisipasi perubahan secara tepat | 3.1 membantu orang lain dalam melakukan perubahan; 3.2 menyesuaikan prioritas kerja secara berulang bila diperlukan; 3.3 mengantisipasi perubahan yang dibutuhkan unit kerja dan memberi solusi atas masalah akibat perubahan |
| 4 | Memimpin perubahan pada unit kerja | 4.1 mengarahkan unit kerja agar siap menghadapi perubahan, termasuk memitigasi risikonya; 4.2 memastikan perubahan diterapkan aktif di unit kerja secara berkala; 4.3 memimpin penerapan program perubahan yang selaras antarunit kerja |
| 5 | Memimpin, menggalang dan menggerakkan dukungan pemangku kepentingan untuk menjalankan perubahan secara berkelanjutan pada tingkat instansi/nasional | 5.1 membuat kebijakan yang mendorong perubahan berdampak pada sasaran prioritas nasional; 5.2 menggalang dan menggerakkan dukungan pemangku kepentingan untuk perubahan; 5.3 terus mencari cara baru memberi nilai tambah bagi perubahan yang berjalan |
Pembeda level 1 dan level 2 tertulis jelas di indikatornya. Menerapkan metode baru dengan bimbingan orang lain adalah 1.3; menerapkan metode baru tanpa arahan orang lain adalah 2.1. Level 3 sudah melibatkan orang lain dan unit kerja, level 4 memimpin perubahan di unit kerja, dan level 5 menggerakkan pemangku kepentingan di tingkat instansi atau nasional.
| Perilaku karangan | Indikator |
|---|---|
| Sinta membaca surat edaran tentang aplikasi presensi baru dan mulai menyesuaikan kebiasaannya | 1.1, level 1 |
| Seorang kepala bidang menyiapkan unitnya menghadapi peralihan ke aplikasi baru, termasuk rencana bila server gagal | 4.1, level 4 |
| Seorang pejabat pimpinan tinggi menggalang dukungan pemerintah daerah dan asosiasi untuk menjalankan perubahan layanan | 5.2, level 5 |
