Materi
Lampiran II angka 4 mendefinisikan Orientasi pada Hasil sebagai kemampuan mempertahankan komitmen pribadi yang tinggi untuk menyelesaikan tugas, dapat diandalkan, bertanggung jawab, serta mampu secara sistematis mengidentifikasi risiko dan peluang dengan memperhatikan keterhubungan antara perencanaan dan hasil, untuk keberhasilan organisasi.
| Level | Deskripsi (Lampiran II) | Indikator perilaku, diringkas |
|---|---|---|
| 1 | Bertanggung jawab untuk memenuhi standar kerja | 1.1 menyelesaikan tugas dengan tuntas, dapat diandalkan; 1.2 bekerja teliti mengacu standar kualitas (SOP); 1.3 bersedia menerima masukan dan mengikuti contoh cara kerja yang lebih efektif |
| 2 | Berupaya meningkatkan hasil kerja pribadi yang lebih tinggi dari standar yang ditetapkan, mencari, mencoba metode alternatif untuk peningkatan kinerja | 2.1 menetapkan standar kerja pribadi yang lebih tinggi dari standar organisasi; 2.2 mencari dan mencoba metode kerja alternatif; 2.3 memberi contoh kepada orang di unit kerjanya untuk mencoba metode yang lebih efektif |
| 3 | Menetapkan target kerja yang menantang bagi unit kerja, memberi apresiasi dan teguran untuk mendorong kinerja | 3.1 menetapkan target unit lebih tinggi dari target organisasi; 3.2 apresiasi dan teguran untuk mendorong hasil unit; 3.3 mengembangkan metode kerja yang lebih efektif dan efisien untuk target unit |
| 4 | Mendorong unit kerja mencapai target yang ditetapkan atau melebihi hasil kerja sebelumnya | 4.1 mendorong unit kerja di tingkat instansi melampaui target; 4.2 memantau dan mengevaluasi hasil unit agar selaras dengan sasaran strategis instansi; 4.3 mendorong pemanfaatan sumber daya bersama antarunit |
| 5 | Meningkatkan mutu pencapaian kerja organisasi | 5.1 memastikan kualitas dan keberlanjutan hasil kerja yang berkontribusi pada target prioritas nasional; 5.2 memastikan tersedianya sumber daya untuk target prioritas instansi/nasional; 5.3 membuat kebijakan metode kerja yang lebih efektif-efisien untuk tujuan prioritas nasional |
Level 1 dan 2 bicara tentang hasil kerja pribadi: memenuhi standar, lalu melampaui standar dengan metode alternatif. Level 3 berpindah ke target unit kerja, level 4 ke unit kerja di tingkat instansi dan sasaran strategis instansi, dan level 5 ke prioritas nasional. Kata target unit yang lebih tinggi dari target organisasi menandai level 3, sedangkan standar pribadi yang lebih tinggi dari standar organisasi menandai level 2.
| Perilaku karangan | Indikator |
|---|---|
| Rahmat memasang target pribadi menyelesaikan verifikasi berkas lebih cepat dari standar layanan kantornya | 2.1, level 2 |
| Seorang kepala subbagian merancang alur kerja baru yang lebih efisien agar target unitnya tercapai | 3.3, level 3 |
| Seorang direktur jenderal memastikan anggaran dan pegawai tersedia untuk target prioritas nasional | 5.2, level 5 |
