Hindari debat, hormati pendapat, akui salahmu

Bab 1 Bagian Tiga menyatakan debat tidak bisa dimenangkan: kalau kalah, kita kalah; kalau menang, lawan merasa direndahkan dan tidak berubah pikiran. Bab 2: hormati pendapat orang dan jangan pernah mengatakan ia salah, entah lewat kata, nada, atau isyarat. Fakta tetap diperiksa: bab itu mengajak berkata bahwa kita mungkin keliru, lalu memeriksa faktanya bersama.

Bab 2 mengutip Benjamin Franklin, yang autobiografinya domain publik. Franklin menulis bahwa ia berhenti membantah langsung dan berhenti memakai kata yang terdengar pasti seperti "tentu" dan "tidak diragukan". Gantinya ia memakai "saya kira" atau "tampaknya bagi saya saat ini", dan mengawali jawaban dengan mengakui keadaan ketika pendapat lawan bisa benar.

The Art of Public Speaking Bab XXII menjelaskan sebabnya: berdebat pasti memunculkan gagasan tandingan di benak pendengar, sedangkan bahasa tidak langsung tidak membuat pernyataan yang bisa langsung dibantah. Bab 3 Bagian Tiga menambahkan: bila kita yang salah, akui dengan cepat dan tegas sebelum orang lain menyebutkannya.