Disukai rekan kerja: minat, nama, dan mendengarkan
Misi: dua minggu pertama di kantor cabang
Setelah pelajaran ini kamu bisa menerapkan cara-cara Bagian Dua, yaitu mengingat nama, mendengarkan tanpa menarik percakapan ke diri sendiri, berbicara dari minat lawan bicara, dan membuat orang merasa penting dengan tulus, pada satu kepindahan kerja.
±17 menit·Diperiksa 25 Okt 2026
Latihan di pelajaran ini butuh akun gratis. Progres, kode, dan catatanmu hanya tersimpan di browser ini. Masuk untuk menyimpannya
Materi
Yusuf pindah dari kantor pusat ke kantor cabang Makassar sebagai staf administrasi penjualan. Pekerjaannya bergantung pada tiga orang yang belum ia kenal: staf keuangan yang memeriksa faktur, Pak Ruslan selaku kepala gudang, dan Wulan, sales lapangan. Di hari pertama, ia dikenalkan kepada dua belas orang sekaligus.
Pak Ruslan dikenal sangat memperhatikan ketepatan stok gudangnya. Wulan sering bercerita tentang toko kelontong yang ia kunjungi. Yusuf perlu laporan stok harian dari gudang sebelum pukul 10.00; laporan pagi itu memang membuat selisih stok ketahuan lebih cepat.
Misi ini menagih satu cara dari tiap pelajaran modul kedua.
Latihan
0/4 lulus
Misi akhir modul: luluskan minimal 4 dari 4 tugas. Jawaban diperiksa di server. Lulus berarti kamu memahami contohnya, bukan penilaian seluruh pekerjaanmu.
Latihan 1 dari 4
Di hari pertama, Yusuf tidak menangkap jelas apakah staf keuangan itu bernama Bu Nurhayati atau Bu Nurhasanah. Langkah mana yang sesuai dengan Bab 3 Bagian Dua?
Latihan 2 dari 4
Wulan bercerita tentang toko kelontong yang pesanannya naik dua kali lipat. Tanggapan mana yang sesuai dengan Bab 4 Bagian Dua dan bebas dari mendengarkan narsistik (Communication in the Real World 5.2)?
Latihan 3 dari 4
Pembuka mana untuk meminta laporan stok sebelum pukul 10.00 yang sesuai dengan Bab 5 Bagian Dua dan Bab XXXI The Art of Public Speaking?
Latihan 4 dari 4
Setelah dua minggu, staf keuangan itu membantu Yusuf membereskan faktur yang salah input. Tanggapan mana yang sesuai dengan Bab 6 Bagian Dua, yaitu membuat orang merasa penting dengan tulus?
Catatanmu
Memuat catatan…
tersimpan otomatis, ikut tercetak · 0/4.000
Luluskan semua latihan dulu untuk menandai pelajaran ini selesai.
