Materi
Metode STAR, dalam panduan National Careers Service, dipakai untuk menyiapkan wawancara dan untuk menunjukkan keterampilan di CV, surat lamaran, atau formulir lamaran. Empat hurufnya berurutan: Situation — situasi yang harus kamu hadapi; Task — tugas yang diberikan kepadamu; Action — tindakan yang kamu ambil; Result — apa yang terjadi akibat tindakanmu dan apa yang kamu pelajari dari pengalaman itu.
STAR cocok untuk pertanyaan deskripsi perilaku dari pelajaran sebelumnya, karena pertanyaan itu meminta cerita tentang perilaku masa lalu. Panduan yang sama memberi empat pegangan: pakai contoh yang sesuai — dari pekerjaan, rumah, atau kegiatan sukarela; buat contoh singkat dan langsung; sampaikan dengan gaya bercakap agar tidak terdengar dihafal; dan siap menjawab pertanyaan lanjutan tentang contoh itu. Uraian jabatan menunjukkan keterampilan yang dicari, dan STAR dipakai untuk menunjukkan bagaimana kamu memenuhinya.
Cara menggolongkan sebuah kalimat: situasi menjawab “di mana dan keadaannya bagaimana”; tugas menjawab “apa yang harus saya capai”; tindakan menjawab “apa yang saya kerjakan”; hasil menjawab “apa akibatnya”, sering dengan angka, ditambah pelajaran yang diambil.
| Unsur | Contoh kalimat (karangan) |
|---|---|
| Situation | Saat magang di percetakan, mesin jilid rusak dua hari sebelum tenggat 300 buku tahunan. |
| Task | Saya ditugasi memastikan semua buku tetap selesai tepat waktu. |
| Action | Saya menghubungi dua percetakan rekanan dan membagi pekerjaan penjilidan. |
| Result | Semua buku terkirim sehari sebelum tenggat; saya belajar menyiapkan pemasok cadangan. |