Wawancara dan metode STAR
Setelah pelajaran ini kamu bisa menerapkan jenis pertanyaan, metode STAR, dan tahap wawancara pada satu undangan wawancara.
Kasus karangan: Bima diundang wawancara terstruktur untuk posisi Staf Layanan Pelanggan di sebuah perusahaan air minum daerah. Undangan menyebut ia akan dinilai panel tiga orang. Ia menyiapkan jawaban untuk beberapa pertanyaan dan menulis satu contoh STAR dari pengalamannya menjadi kasir di kantin kampus.
Jawab keempat soal berdasarkan halaman OPM, panduan STAR National Careers Service, dan Business Communication for Success Bagian 16.5.
Misi akhir modul: luluskan minimal 4 dari 4 tugas. Jawaban diperiksa di server. Lulus berarti kamu memahami contohnya, bukan penilaian seluruh pekerjaanmu.
“Apa yang akan kamu lakukan bila seorang pelanggan menelepon karena air di rumahnya mati sejak pagi?” Format apa pertanyaan itu?
Contoh STAR Bima dibuka dengan kalimat: “Saat menjadi kasir kantin kampus, antrean makan siang sering mencapai 40 orang.” Unsur apa itu?
Menurut halaman OPM, bagaimana panel wawancara terstruktur menilai jawaban Bima?
Mana urutan tiga tahap wawancara dalam Bagian 16.5?
Memuat catatan…
tersimpan otomatis, ikut tercetak · 0/4.000
Luluskan semua latihan dulu untuk menandai pelajaran ini selesai.
