Materi
Halaman Job Analysis milik Office of Personnel Management (OPM), lembaga kepegawaian pemerintah Amerika Serikat, menyebut analisis jabatan sebagai dasar semua keputusan asesmen dan seleksi. Analisis itu memeriksa tiga hal: tugas yang dikerjakan dalam jabatan, kompetensi yang dibutuhkan untuk mengerjakan tugas itu, dan hubungan antara tugas dan kompetensi. Datanya dipakai untuk menetapkan persyaratan jabatan, kebutuhan pelatihan, klasifikasi dan golongan jabatan, promosi, dan penilaian kinerja.
Beginning Management of Human Resources Bagian 4.2 membedakan dua jenis. Analisis berbasis tugas memusatkan perhatian pada kewajiban jabatan, misalnya menjawab telepon masuk atau menyiapkan laporan. Analisis berbasis kompetensi memusatkan perhatian pada pengetahuan dan kemampuan yang harus dimiliki orangnya, misalnya mampu memakai alat analisis data atau mampu bekerja dalam tim. Datanya dikumpulkan lewat kuesioner atau wawancara dengan pemegang jabatan.
Hasilnya dua dokumen yang sudah dikenalkan di kelas Siap Wawancara Kerja: uraian jabatan berisi tugas, kewajiban, dan tanggung jawab; spesifikasi jabatan berisi keterampilan dan kemampuan pengisinya. Buku yang sama menegaskan analisis jabatan berbeda dari rancangan jabatan (job design), yaitu mengubah isi sebuah jabatan agar lebih efektif, misalnya karena ada teknologi baru.
| Butir untuk jabatan resepsionis hotel (karangan) | Golongan |
|---|---|
| Mendaftarkan tamu yang datang dan mencetak kartu kamar | Berbasis tugas; uraian jabatan |
| Mampu berbahasa Inggris lisan dan tenang menghadapi keluhan | Berbasis kompetensi; spesifikasi jabatan |
| Tugas mencatat pemesanan di buku dihapus karena ada aplikasi pemesanan | Rancangan jabatan |
