Materi
Beginning Management of Human Resources Bagian 1.2 merumuskan manajemen sumber daya manusia (MSDM) sebagai proses mempekerjakan orang, melatih, memberi imbalan, menyusun kebijakan yang menyangkut mereka, dan menyusun strategi untuk mempertahankan mereka. Buku itu menyebut tujuh peran utama: pengisian staf (staffing), penyusunan kebijakan tempat kerja, administrasi kompensasi dan tunjangan, retensi, pelatihan dan pengembangan, penanganan hukum ketenagakerjaan, dan perlindungan pekerja.
Pengisian staf mencakup seluruh proses merekrut, dari menyusun rencana kebutuhan orang, memasang lowongan, sampai menyeleksi dan menyepakati paket gaji. Kebijakan tempat kerja adalah aturan tertulis seperti tata cara disiplin, cuti, kode berpakaian, dan pemakaian internet. Retensi berarti menjaga dan memotivasi karyawan agar tetap bertahan. Perlindungan pekerja menyangkut keselamatan: bahan kimia berbahaya, ventilasi, dan perlindungan data pribadi karyawan.
Principles of Management Bagian 11.1 memandang pekerjaan yang sama sebagai siklus hidup karyawan: dari rekrutmen dan orientasi, manajemen kinerja, pengembangan talenta, perpindahan jabatan dan promosi, sampai pensiun atau keluar. Kelas Siap Wawancara Kerja sudah mengurutkan proses SDM dari sisi pelamar; kelas ini memakai sisi perusahaan.
| Kegiatan di sebuah jaringan apotek (karangan) | Peran MSDM |
|---|---|
| Melatih apoteker baru memakai aplikasi stok | Pelatihan dan pengembangan |
| Menata gaji dan asuransi kesehatan karyawan | Administrasi kompensasi dan tunjangan |
| Mencari tahu alasan karyawan keluar lalu menyusun rencana agar yang lain bertahan | Retensi |
| Mempelajari aturan ketenagakerjaan baru dan menyampaikannya ke para kepala cabang | Penanganan hukum ketenagakerjaan |
